compromisso

Dados Cadastrais:

Razão Social: Lírio do Mato Comércio de Produtos Naturais Ltda
Nome Fantasia: Lírio do Mato
CNPJ: 374807900001-60
Endereço: Av. Raquel de Queiroz, 205, Campos de Santo Antonio, Itu, SP, 13305-420

Telefone: +55 11 98733-2589
E-mail: atendimento@academiabodyenergy.com.br

Política devolução, troca ou reembolso

Condições Gerais

A solicitação de troca ou devolução do produto deverá ser feita através de e-mail ou telefone.

Para Desistência/Arrependimento o prazo para  solicitação de trocas ou devoluções é de até sete dias a partir do recebimento do produto (conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

Para Defeito técnico ou de fabricação o prazo para  solicitação de trocas ou devoluções é sete dias a partir do recebimento do produto (conforme Art. 18 e Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor).

Para Avaria/Estrago recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 24 horas a partir do recebimento do produto.

Para Produto em desacordo com o pedido feito, recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até sete dias a partir do recebimento do produto (conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

O produto só será trocado ou devolvido com a 1ª via da Nota Fiscal de Venda ou Cupom Fiscal, se estiver na embalagem original, sem indícios de estrago por mau uso, acompanhado do manual e/ou com todos os acessórios.

O prazo máximo para devolução dos valores pagos é de trinta dias após a solicitação de devolução.